Producto para 4007 2009

Política de Envíos
En días laborables, los pedidos formulados antes de las 3:00 p.m. Hora Central Europea serán procesados y enviados el mismo día. Los envíos en el mismo día dependen de la disponibilidad de existencias y la correcta recepción del pago o de la autorización de la tarjeta de crédito. Nota: Si hace un pedido durante el fin de semana, se enviará el siguiente día laborable.

Todos los mapas HERE se entregan por mensajería con servicio de seguimiento. Tenga en cuenta que no se realizan entregas en apartados postales. La hora de envío depende del día laborable; su pedido debe recibirse antes de las 3:00 p.m., Hora Central Europea.

Política de devoluciones
Solo se pueden devolver a HERE para su reembolso o cambio productos sin abrir comprados directamente a HERE. En suscripciones a mapas no se harán reembolsos parciales. NOTA: los acuerdos existentes entre HERE y fabricantes de vehículos/dispositivos específicos anulan los términos y condiciones contenidos en el presente documento.

Devoluciones: en la cuenta de su tarjeta de crédito se cargará el precio del disco de Datos de Mapa. Si su pedido incluye productos con descuento, el reembolso se practicará sobre el producto de menor precio. No se aceptan devoluciones parciales de conjuntos de mapas.

Cambios: solo se pueden cambiar áreas de mapa de la misma versión y línea de producto del disco de Datos de Mapa por un área de mapa diferente. Por la entrega del disco cambiado se cobrará una comisión de manipulación y envío.

Póngase en contacto con HERE en un plazo de 30 días desde la fecha de envío indicada en la nota de entrega. No se atenderán solicitudes de sustitución, devolución o cambio en garantía formuladas transcurridos 30 días. Realice lo siguiente:

1. Póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente HERE. Los números de teléfono están disponibles en la página Póngase en contacto con nosotros.
2. Describa el problema y pida un número de autorización de devolución.
3. Escriba con claridad el número de autorización en el exterior del paquete.
4. Asegure el paquete y guarde el recibo. HERE no acepta responsabilidad por la pérdida de paquetes.
5. Devuelva el paquete con el albarán de entrega a: HERE Customer Service Centre, Smakterweg 100, 5804 AM Venray, Países Bajos