¿Cómo puedo recuperar mi clave de activación para la actualización de mapas?

Gracias por adquirir la actualización de mapas para su vehículo PEUGEOT.
Los vehículos más recientes equipados con sistemas de navegación TouchScreen y WIP Nav+ (RT6) presentan una función para proteger el uso de los datos de mapas de HERE Maps®. Cuando instale los mapas deberá introducir una clave de activación exclusiva.

Encontrará más información sobre el número VIN en la sección de preguntas frequentes
Si ya dispone de una cuenta, identifíquese aqui
Si aún no dispone de cuenta, haga clic en el enlace Iniciar sesión / Regístrate


Según el tipo de producto, deberán seguirse diferentes pasos.

1. Ha adquirido un producto de descarga

Tenga en cuenta que si es un nuevo usuario debe crear una cuenta, o iniciar sesión en su cuenta si ya es un usuario existente.

1. Inicie sesión o cree una cuenta

2. Si aún no ha creado un vehículo en su cuenta, cree uno:

  • Vaya a la sección “gestionar mis vehículos” y agregue un nuevo vehículo.

  • Elija un alias para su vehículo (o dispositivo si compra un mapa para un dispositivo portátil).

  • Preste atención al ID del dispositivo o VIN, cualquier error podría llevar a la generación de un código de activación incorrecto, o a la incapacidad de generar el código. Por ejemplo, no introduzca “I” en lugar de “1” ni “O” en lugar de “0”.

3. Vaya a la sección “gestionar mis productos”

  • Si ha comprado un producto en la tienda web que requiera activación, aparecerá aquí.

Importante

El código de activación solo será válido para este vehículo.

2. Ha adquirido un producto físico (llave USB, CD, DVD)



Para generar la clave de activación, tenga la siguiente información a mano::
- El número de serie de USB EUROPE impreso dentro del paquete, debajo de la llave USB

 - El número de identificación del vehículo (VIN).

Tenga en cuenta que si es un nuevo usuario debe crear una cuenta, o iniciar sesión en su cuenta si ya es un usuario existente.

1. Inicie sesión o cree una cuenta
2. Si aún no ha creado un vehículo en su cuenta, cree uno:

  • Vaya a la sección “gestionar mis vehículos” y agregue un nuevo vehículo.

  • Elija un alias para su vehículo (o dispositivo si compra un mapa para un dispositivo portátil).

  • Preste atención al ID del dispositivo o VIN, cualquier error podría llevar a la generación de un código de activación incorrecto, o a la incapacidad de generar el código. Por ejemplo, no introduzca “I” en lugar de “1” ni “O” en lugar de “0”.

3. Vaya a la sección “gestionar mis productos”

  • Si ha comprado un producto en la tienda web que requiera activación, aparecerá aquí.

  • Si obtuvo su producto del programa Mapcare o en el concesionario, haga clic en “introduzca ese número de serie de producto aquí”
    Introduzca el número de serie del producto (PSN) impreso en el paquete

Se le enviará un correo electrónico con el código de activación. Puede recuperar su código de activación en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta.

Si necesita ayuda para recuperar su código de activación, póngase en contacto con nosotros.


Para instalar la actualización, por favor acceder a la guía que se puede encontrar aquí